任何单位或个人同意遵守粤通卡用户章程及本公司的其他规定，均可成为储值卡用户

个人用户：

1、个人身份证原件及复印件

2、机动车行驶证原件及复印件

单位用户：

1、组织机构代码证或营业执照复印件

2、经办人身份证原件及复印件

3、机动车行驶证原件及复印件

储值卡办理流程

1、购买卡片

2、在服务网点登记资料和服务

3、充值

记账卡办理流程

办理时限：

当场办理

办理费用：

安装费用200元(仅供参考)

珠海营业部中心营业厅

地址：珠海市香洲区梅华东路名仕园270号之一、之二商铺(市委党校旁)

电话：T：0756-2520842，F：0756-2520843

珠海市高速公路办卡点

地址：京珠高速广珠段珠海收费站出口广场右侧60米(广州到珠海方向)

1、在客服营业厅采用现金、转账支票、银联卡等方式为储值卡充值

2、记账卡采用账户扣款方式，用户可持卡在客服营业厅采用现金、转账支票、银联卡等方式为记账卡账户充值即可

3、联名卡与银行信用卡绑定，通行费直接从信用卡中扣除，不用充值

4、自助充值终端充值

5、官网充值

6、微信充值

持粤通卡至etc营业厅或etc服务点进行充值。

微信充值：微信搜索珠海本地宝（ID：zhuhbdb），发送“ETC”，即可微信充值。

珠海营业部中心营业厅

地址：珠海市香洲区梅华东路名仕园270号之一、之二商铺(市委党校旁)

电话：T：0756-2520842，F：0756-2520843

珠海市高速公路办卡点

地址：京珠高速广珠段珠海收费站出口广场右侧60米(广州到珠海方向)

查询网址：

可查询最近3个月的消费情况，包括每次消费明细，按月汇总统计，以及您的折扣优惠等等。

查询热线：96533

珠海营业部中心营业厅

地址：珠海市香洲区梅华东路名仕园270号之一、之二商铺(市委党校旁)

电话：T：0756-2520842，F：0756-2520843

珠海市高速公路办卡点

地址：京珠高速广珠段珠海收费站出口广场右侧60米(广州到珠海方向)

换卡时，请携卡到粤通卡客服中心营业厅、服务点办理.交回旧卡以后正确输入密码或提供有效身份证明即可换领新卡。

1、粤通卡旧卡

2、身份证

换卡时，请携卡到粤通卡客户服务中心营业部，凭用户密码或有效身份证明办理换卡，客服中心营业部检查旧卡，按以下方式办理换卡：

旧卡可读的，粤通卡客服中心营业部可直接换卡，旧卡的资金余额转入新卡;

旧卡不可读的，粤通卡客服中心营业部可直接换卡，但旧卡的资金需在换卡资金争议期(30天)届满后通过充值转入新卡。

换领时限：

旧卡可读的，粤通卡客服中心营业部可直接换卡，旧卡的资金余额转入新卡;

旧卡不可读的，粤通卡客服中心营业部可直接换卡，但旧卡的资金需在换卡资金争议期(30天)届满后通过充值转入新卡。

换领费用：

超出质保期或人为损坏卡片的，按广东省物价主管部门批复的标准收取换卡工本费。

珠海营业部中心营业厅

地址：珠海市香洲区梅华东路名仕园270号之一、之二商铺(市委党校旁)

电话：T：0756-2520842，F：0756-2520843

珠海市高速公路办卡点

地址：京珠高速广珠段珠海收费站出口广场右侧60米(广州到珠海方向)